Жительница Елизово через суд вернула деньги за приобретённые авиабилеты, которыми не смогла воспользоваться из-за болезни

В октябре прошлого года жительница Елизово приобрела у компании, занимающейся реализацией билетов на воздушные перевозки, авиабилеты на себя и свою несовершеннолетнюю правнучку по маршруту Петропавловск-Камчатский – Москва –Санкт-Петербург – Москва – Петропавловск-Камчатский. Стоимость покупки на указанных пассажиров составила около 52 тысяч рублей.

Однако накануне дня вылета женщина была вынуждена отказаться от поездки ввиду своей болезни. Она предоставила агенту (продавцу авиабилетов) справку из поликлинического отделения больницы, согласно которой ей противопоказан вылет за пределы региона, и попросила вернуть ей деньги за приобретённые авиабилеты в полном объёме, однако получила отказ.

Тогда женщина и её правнучка обратились в суд. В исковом заявлении они просили взыскать с предприятия, оказавшего услугу, не только полную стоимость билетов, но и неустойку за просрочку возврата, штраф, расходы на оплату услуг представителя, а также возместить причинённый моральный вред.

Полную стоимость авиабилетов ответчик вернул до рассмотрения гражданского дела в суде первой инстанции, а вот все остальные расходы возмещать отказался.

Елизовский районный суд, рассмотрев дело, требования истцов удовлетворил, снизив размер штрафа и компенсации морального вреда, и присудил выплатить истцам более 150 тысяч рублей. Продавец авиабилетов с вынесенным решением не согласился. В апелляционной жалобе, поданной в Камчатский краевой суд, он настаивал, что является ненадлежащим ответчиком. По его мнению, оплатить штраф, компенсировать моральный вред, возместить расходы по оплате услуг представителя должен не он, а авиакомпания-перевозчик. Более того, ответчик отмечал, что взысканная сумма является чрезмерно высокой, несоразмерной наступившим для истцов последствиям.

Судебная коллегия по гражданским делам Камчатского краевого суда, изучив материалы дела, ознакомившись с позицией сторон, не нашла нарушений норм гражданского процессуального законодательства, влекущих отмену или изменение решения суда первой инстанции.

В суде пояснили, что в соответствии с Воздушным кодексом РФ в случае вынужденного отказа от перевозки пассажиру возвращается уплаченная провозная плата. Вместе с тем в данном конкретном случае отказ истцов от воздушной перевозки правомерно признан вынужденным – женщина заболела и подтвердила наличие у неё заболевания документально. Ответчик признан надлежащим также правомерно, так как в соответствии с законом возврат провозной платы производится перевозчиком или по его поручению уполномоченным агентом по месту оплаты перевозки. Агентом в данном случае выступало предприятие-продавец, соответствующие обязанности на которого возложены заключённым с перевозчиком договором поручением.

Решение Елизовского районного суда оставлено без изменения, апелляционная жалоба – без удовлетворения.